ATENCION: Este procedimiento solo debe ser realizado si el equipo no es parte mas de una cuenta BES (mayores informaciones lean el post sobre QUE SON POLITICAS DE IT para blackberry) 

Bueno resulta que tienen un equipo a la venta o compraron uno y oh sorpresa…tienen una restriccion por politicas de IT aplicadas en el equipo.

Quizas ya intentaron hacer un borrado de dispositivos desde seguridad, probablemente hayan hecho una reinstalacion de sistema operativo y es probable que hayan intentado tambien hacer un UPGRADE al sistema operativo… nada??? jeje pues asi, nada borra una politica de IT salvo este sencillo procedimiento.

NOTAS TECNICAS: QUE SON POLITICAS DE IT?

Regularmente los usuarios no se encuentran con este problema, sin embargo algunas ocasiones (cuando se comprar equipos usados) el blackberry tiene ciertas limitaciones que son por ejemplo descargas bloquedas, contrasena de seguridad obligatoria, navegacion de paginas internet bloqueado a ciertos sitios, etc.
Esto se da porque cuando un equipo ha estado configurado en un Servidor BES (por las siglas en ingles Blackberrry Enterprise Server) el departmente de Sistemas o tambien conocido como IT puede colocar ciertas restricciones por medio del servidor en mención.
Es importante para quienes estan vendiendo los equipos eliminar esas restricciones, para ayudar al nuevo dueno. Este procedimiento NO DEBE SER REALIZADO SI EL BLACKBERRY AUN ESTA EN EL SERVIDOR BES, esto podria tener implicaciones con la compañia, consulte con su departamento de sistemas si piensa que alguna restricción esta siendo demasiado agresiva.

 

En todo caso no hace falta hacer ningun upgrade. El procedimiento es el siguiente.

1. Aconsejable hacer un borrado de dispositivo si el equipo es nuevo, pero no es bajo ningun criterio obligatorio. Si ven que tiene mensajes y contactos y desean borrarlo todo, entonces procedan. Vayan a OPCIONES / OPCIONES DE SEGURIDAD / CONFIGURACION GENERAL presionan la tecla MENU, eligen BORRAR DISPOSITIVO y de ahi para confirmar escriben la palabra BLACKBERRY en letras minusculas. SE VA A BORRAR TODOS LOS DATOS ATENCION CON ESO! si ya tenian datos en el blackberry pero igual desean hacer este proceso realicen un backup para poder recuperar los datos. INSISTO NO ES OBLIGATORIO ESTE PRIMER PASO, QUEDA A SU CRITERIO

2. Deben tener instalado Desktop Manager en cualquiera de sus versiones, no es problema. Descarguenlo de este link.

3. Descarguen este archivo llamado POLICY.BIN  necesario para remplazar las politicas en el blackberry y guardenlo en la carpeta C:Archivos de programaResearch In MotionBlackBerrypolicy.bin (Si esta en ingles será C:Program FilesResearch In MotionBlackBerrypolicy.bin)

4. Asegurense de que el programa DESKTOP MANAGER esta CERRADO.

5. En la computadora vayan al menu INICIO y elijan RUN, y cuando les consulten escriban REGEDIT y presionen ENTER.

6. Proceder con cautela, no modifiquen nada que no sepan ya que pueden dejar el computador con algun problema o inclusive pueden provocar que no encienda.

7. Van a ver en la parte izquierda una especie de arbol de directorio y en la parte derecha se mostrara el contenido de cada directorio. Aqui estamos trabajando con el REGISTRO DE WINDOWS, y cada directorio en realidad se llama CLAVE. Con esto presente vayamos a la CLAVE HKEY_Current_UsersSoftwareResearch In MotionBlackBerryPolicyManager, asegurense de hacer click izquierdo con el mouse en POLICYMANAGER

8. Dentro de la clave POLICIYMANAGER solo van a ver en el panel de la derecha un icono que dice (PREDETERMINADO), para estar super seguros que estan en la rama correcta en la parte inferior de la ventana de registro veran el nombre de la rama, aqui les muestro una pantalla

 

9. Estando en esta clave de POLICYMANAGER hagan click derecho y elijan NUEVO / VALOR ALFANUMERICO como se muestra en la pantalla a continuacion.

 

10. Va a salir algo como a continuacion se muestra remplacen el texto NUEVO VALOR #1 colocando la palabra PATH. Si no saben como editar ese nombre deberan hacer click derecho sobre NUEVO VALOR #1 y elegir CAMBIAR NOMBRE

 

11. Hagan doble click sobre PATH y ahora les pedira introducir una informacion, coloquen la ruta del archivo POLICY.BIN que deberia ser C:Archivos de programaResearch In MotionBlackBerrypolicy.bin  y elijan ACEPTAR

 

Luego cierren el editor de windows, abran Desktop Manager y conecten el blackberry, bastará que el programa reconozca el blackberry y quizas haga un proceso de validacion de un par de segundos y listo, no hace falta que hagan un upgrade, backup, actualizacion nada. Esperen lo que normalmente esperan cuando simplemente conectan el blackberry. Despues de esto las politicas de IT estarán borradas.

Un dato importante la INFORMACION DE PROPIETARIO se remplaza por unos datos de blackberry asi que deberan volver a poner su nombre en OPCIONES / PROPIETARIO sino quieren que aparezca el nombre de un tipo desconocido cuando el blackberry esta bloqueado.

listo!

Fuente

www.blackberrylatino.com

9 Comentarios

  1. A MI TAMPOCO ME SALEN LAS POLITICAS DE SEGURIDAD, Y SIN EMBARGO NO PUEDO CONFIGURAR MI CORREO!!!!1

  2. Gracias por el post compré un BB en Estados Unidos, tenía ese problema y ahora quedó bien!!!

  3. hola la explicacion esta exelente pero cuando trato de descarar los links no me sale nada
    ayuda
    que hago???

  4. Hola! tengo el mismo problema que federico, no me aparece la carpeta policy manager (el soft de BB manager se instalo en program files x86).
    Sin embargo al querer configurar mi correo electronico en el BB solamente me da la opcion de crear una cuenta de correo electronico del trabajo con BES.
    Al revisar la politica IT me dice que se llama password y feu creada en el 2010.
    Gracias de antemano por la ayuda.

    Saludos.

  5. hola, tengo el desktop 6.1 y en la carpeta blackberry del regedit no me aparece policymanager. Puedo crearlo y luego dentro crear la entrada? no tendre algun problema?

  6. No se borran , pero simple es recomendable hacer un backup o respaldo de todo saludos

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