Si su Samsung Galaxy S5 no responde o no funciona como se espera, puede realizar un restablecimiento completo ( Hard Reset) para poder volver al estado predeterminado de fábrica. Esto también es valido su usted va vender su teléfono y quiere borrar todo rastro de sus datos en el mismo.
Tenga en cuenta que todos los datos, aplicaciones y configuración descargados se borrarán durante el reinicio.Asegúrese de que todo fotos, música, documentos u otros datos que desea conservar está respaldado en otro lugar, que no sea en el propio dispositivo.
1. Antes de restablecer el teléfono, apáguelo y vuelva a encenderlo. Esto puede solucionar algunos problemas.
2. Con el pulgar o el dedo, levante la cubierta trasera utilizando la muesca pequeña en la parte superior izquierda del teléfono.
3. Retire la batería, espere unos segundos y vuelva a insertar la batería.
4. Alinee la bisagra de la cubierta de la batería con los orificios correspondientes en el interior del teléfono, a continuación, empuje la tapa hacia abajo hasta que encaje en su lugar.
5. Mantenga pulsado Subir volumen , Inicio yPoder botones hasta que aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla.
6. Desplácese hasta borrar datos o restablecimiento / fábrica pulsando el volumen hacia abajo botón.
7. Pulse el Poder botón.
8 Desplácese hasta Sí – borrar todos los datos de usuario pulsando el volumen hacia abajo botón.
9. Pulse el Poder botón.
10. Ahora el teléfono borrará todos los contenidos.
11. Presione el Poder botón.
12. Ahora el teléfono se reiniciará a la pantalla de configuración inicial.
