Muchos lectores me preguntan como contactar a la gente de Facebook para solucionar alguna problema por cualquier motivo y no encuentras como hacerlo de forma visible para solucionar cualquier incidencia que puedas tener, por eso quiero compartir en este post los enlaces directos a las distintas formas de Contactar con Facebook, que tienes para cada situación que te pueda surgir.
A continuación te detallo las posibles incidencias que puedas tener y cada una enlazada a su formulario correspondiente para que Facebook te de tu solución:
Generales
- – Problemas de inicio de sesión
- – Problemas con amigos
- – Fallo en búsquedas
- – Problemas con eventos
- – Problemas con la validación y/o confirmación de tu cuenta de Facebook
- – Te dice que tu perfil no está disponible
- – Problemas al loguearte
- – Problemas al leer tus mensajes
- – La página de inicio está vacía o no se muestra correctamente
- – Problemas en el muro
- – Problemas con la recepción de las notificaciones
- – Tu cuenta personal ha sido hackeada
- – Informar de un perfil de persona fallecida
- – Comunicar fotos no autorizadas
- – Denunciar nombres de usuario que infringen derechos de marcas
- – Denunciar a una aplicación por infringir los derechos
- – Problemas al subir fotos
- – Tu cuenta ha sido inhabilitada o suspendida
Videos
- – No puedes subir un video
- – Fallos en los videos
Páginas de fans
- – La página de fans no aparece en los resultados de búsqueda
- – Tu página de fans da error al cargarla
- – Tu página de fans ha desaparecido
Grupos
- – Error en un grupo
Facebook Ads
- – Denunciar un anuncio de Facebook Ads
Estas son algunas de las formas de contacto con Facebook para determinadas ocasiones,